Наши обязательства
SFA – это международная группа компаний, которая присутствует во всем мире. Ее основная цель проста: разрабатывать и производить решения для дома и бизнеса, связанные с водоотведением и подачей воды.
Наша цель – продолжить СОВМЕСТНОЕ РАЗВИТИЕ с нашими партнерами и заинтересованными лицами (всеми, кто участвует в экономической жизни, следит за деятельностью компании и на кого она так или иначе непосредственно влияет), основываясь на общем подходе к развитию и постоянному прогрессу.
Обязательство относиться с уважением определяет наши отношения со всеми нашими ключевыми лицами и должно являться постоянным элементом нашей коммерческой деятельности и отношений. Должны учитываться индивидуальные отличия, что подразумевает не просто минимальное соблюдение законов и нормативно-правовых актов.
Уважение занимает центральное место во взаимодействии с людьми, при этом не только сотрудниками компании SFA и ее покупателями, но также и в других социальных и общественных средах.
Мы уважаем физических лиц и их право на частную жизнь.
По этой причине SFA обязуется не
- дискриминировать ни на каких основаниях в деловых отношениях, а в частности:
- не применять дискриминацию в отношении кого-либо на основании его пола или возраста, расовой, социальной или культурной принадлежности, национальности, профсоюзной деятельности, сексуальных предпочтений, инвалидности, политического мнения или религии;
- нанимать новых и повышать в должности действующих сотрудников на основании исключительно их профессиональных качеств в соответствии с определенными требованиями и относиться к ним достойно, без предвзятого отношения, уважая их частную жизнь.
Обязательство быть честными приводит к тому, что мы должны строго соблюдать нашу обязанность быть добросовестными в коммерческой деятельности. Оно требует от всех нас и в частности от Руководства быть примером для остальных при выполнении своих обязанностей перед нашими покупателями, коллегами и всеми другими заинтересованными лицами.
Обязательство поддерживать качество состоит в предоставлении нашим покупателям качественных услуг. Качество относится ко всем сферам бизнеса и каждый играет свою роль и делает свой вклад в достижение этой цели. Наша цель – получить признание от всех наших заинтересованных лиц, развиваясь вместе.
Командный дух, который вдохновляет нас, подразумевает взаимовыручку и сотрудничество. Это значит, что мы можем объединить лучшие навыки на пользу нашим клиентам и заинтересованным лицам и вместе преодолеть проблемы, с которыми мы столкнулись или столкнемся в будущем.
Принципы нашей работы и поведения соответствуют основным таким принципам, как принципы Всеобщей декларации прав человека, Закона о борьбе с рабством и принципы, установленные Международной организацией труда (в частности принципы в отношении запрета на детский и принудительный труд).
SFA обязуется:
– предпринять необходимые меры, чтобы избежать любой ситуации преследования.
– обеспечить, чтобы действия ее сотрудников соответствовали закону, не нарушали правила конфиденциальности и не представляли никакого риска коррупции, не являлись конфликтом интересов и не представляли собой нецелевое использование корпоративных активов.
– предоставить своим сотрудникам необходимые условия, гарантирующие охрану труда и производственную безопасность на рабочем месте, и предоставлять соответствующий профилактический инструктаж
– способствовать профессиональному развитию своих сотрудников, обеспечивая предоставление им все более сложных заданий, предоставляя им возможность улучшать свои навыки с помощью надлежащего обучения, делая возможным их карьерный рост и вовлекая их в жизнь компании.
– соблюдать законы и нормативно-правовые акты, относящиеся к защите персональных данных сотрудников.
Оправдать доверие, которое покупатели оказывают компании SFA и ее продукции, – это то, чему в первую очередь компания уделяет особое внимание.
Завоевать и поддержать доверие покупателей, в частности, помогает строгое соблюдение их прав, уважение их интересов и постоянная забота о том, чтобы брать на себя только те обязательства, которые могут быть выполнены.
– SFA учитывает потребоности потребителей, предоставляя им решения для комфортной гигиены, которые соответствуют их текущим и будущим потребностям.
– SFA предоставляет своим клиентам техническую информацию, которая им необходима для развития их бизнеса, в частности в отношении объективных характеристик продуктов.
– SFA соблюдает коммерческие правила игры в отношениях со своими поставщиками и покупателями и воздерживается от любых действий, которые могут помешать естественной свободной конкуренции. В частности, Группа не терпит никакого протекционизма или риска коррупции.
– SFA выполняет для клиентов работы по коммерческому продвижению, чтобы способствовать их развитию, с учетом юридических ограничений каждой страны.
SFA считает, что ее Поставщики являются неотъемлемой частью процесса создания ценности в компании. Она сотрудничает с поставщиками длительно. Выбор Поставщиков основан не только на удобстве – также особое внимание уделяется качеству обслуживания и соблюдению критериев оценки, нацеленных на соблюдение принципов социальной ответственности и ответственного отношения к окружающей среде во всех звеньях цепочки поставок. В этой связи SFA обязуется повысить осознанность поставщиков, чтобы гарантировать, что они полностью соблюдают права людей, с которыми они работают, прозрачно управляют своими компаниями, обеспечивая экологичность, и стремятся сократить влияние своей деятельности на окружающую среду.
SFA выбирает своих поставщиков на основе:
– характеристик и конкурентоспособности их продукции
– качества их Услуг и способности поставщиков обеспечивать их экологичность.
– Уровня эксклюзивности, необходимого в соответствии со стратегическим характером продукта или услуги
SFA гарантирует прозрачное, непредвзятое и честное отношение при консультировании и при принятии решения о том, с кем заключать договоры; Группа основывает свой выбор на объективной оценке поставщиков, их цен и их способности поставить качественную продукцию.
Дочерние компании SFA применяют надлежащие процедуры выбора и оценки поставщиков и субподрядчиков. которые соответствуют этим требованиям.
SFA развивает партнерские отношения со своими поставщиками, которые подразумевают сохранение конфиденциальности и даже наличие условий о недопущении конкуренции, что позволяет каждой стороне защитить свои интересы.
Отделы SFA, которые занимаются закупкой продуктов и услуг, будут:
– Создавать Приглашения для участия в тендере
– Создавать Стандартные условия
– Проводить систематические конкурсные торги для того, чтобы выбрать лучшего по всем параметрам поставщика из нескольких предложений
– Создавать правила изменения условий договоров
В компании SFA мы считаем воду основным мировым наследием и поэтому ограничиваем ее потребление при производстве своей продукции, а также ее влияние на окружающую среду на нашем заводе
– SFA применяет активный добровольный подход к сохранению окружающей среды.
– Постоянное применение такого подхода подтверждается сертификацией по ISO 14001.
– На производственных площадках SFA обеспечивает взаимоотношения с местными жителями, чтобы гарантировать соблюдение общих интересов.
– SFA гарантирует, что будет строго соблюдать нормативно-правовые акты, учитывая особенности и культуру стран своего присутствия
SFA поддерживает справедливую конкуренцию и не будет публично или при личном присутствии критиковать конкурентов или получать незаконнуюинформацию от бизнес-разведки
– Руководящие отделы SFA должны уделять особое внимание тому, чтобы обеспечить строгое соблюдение правил конкуренции в каждой стране в соответствии с законодательством такой страны.
– При необходимости они могут обеспечивать строгое соблюдение антимонопольного законодательства в своих отношениях с конкурентами.