Nasze zobowiązania
SFA to grupa przemysłowa działająca na całym świecie, której główny cel jest prosty: projektowanie i produkowanie domowych i profesjonalnych rozwiązań dla miejsc gdzie płynie woda.
Naszym celem jest kontynuowanie WSPÓLNEGO ROZWOJU wraz ze wszystkimi naszymi partnerami i interesariuszami (każdym kto uczestniczy w życiu gospodarczym, kto obserwuje spółkę i kto jest pod jej większym lub mniejszym wpływem), we wspólnym podejściu do rozwoju i stałego postępu.
Zobowiązanie do Poszanowania kieruje naszymi relacjami ze wszystkimi naszymi interesariuszami i musi być stałą częścią naszej działalności i relacji gospodarczych. Indywidualne różnice muszą być uwzględniane wykraczając poza minimum wymagane przez prawa i przepisy.
Szacunek jest kluczem do ludzkich interakcji, nie tylko w obrębie SFA i wobec klientów ale także wobec naszych środowisk społecznych.
Szanujemy ludzi i ich prawo do prywatności.
Jako taka, SFA zobowiązuje się
- do niedyskryminowania, z jakiegokolwiek powodu, w stosunkach pracowniczych, a w szczególności:
- do niedyskryminowania ludzi w oparciu o płeć lub wiek, rasę, pochodzenie społeczne, kulturowe lub narodowe, działalność związkową, preferencje seksualne, niepełnosprawność, poglądy polityczne lub religię;
- do zatrudniania nowych pracowników i promowania pracowników na podstawie wyłącznie kryteriów zawodowych, zgodnie z ich określonymi cechami i do traktowania ich z godnością, bez faworyzacji i z należytym szacunkiem dla ich życia prywatnego
Zobowiązanie do Etyki prowadzi do ścisłego przestrzegania obowiązku uczciwości w naszej działalności gospodarczej. Wymaga to od nas wszystkich, a w szczególności od Zarządu, dawania osobistego przykładu w realizacji naszych obowiązków względem naszych klientów, naszych współpracowników oraz innych interesariuszy.
Zobowiązanie do Jakości polega na zapewnieniu klientom wysokiej jakości usługi. Jakość ma zastosowanie do każdego sektora gospodarczego i każdy ma rolę do odegrania i przyczynia się do osiągnięcia tego celu. Naszym celem jest zdobycie uznania wszystkich naszych interesariuszy poprzez wspólny rozwój.
Duch zespołowy, który nas inspiruje, obejmuje solidarność i współpracę. Znaczy to, że możemy połączyć najlepsze umiejętności z korzyścią dla naszych klientów i interesariuszy i wspólnie przezwyciężyć stojące przed nami wyzwania teraz i w przyszłości.
Nasze zasady działania i postępowania są zgodne z podstawowymi zasadami, takimi jak Powszechna Deklaracja Praw Człowieka, Ustawa o współczesnym niewolnictwie i wyznaczone przez Międzynarodową Organizację Pracy (w szczególności odnoszące się do zakazu pracy dzieci i przymusowej).
SFA zobowiązuje się
– do wprowadzenia koniecznych środków w celu uniknięcia jakiegokolwiek nękania.
– do zagwarantowania, że działania jej pracowników są zgodne z prawem, zasadami poufności i nie stwarzają jakiegokolwiek ryzyka korupcji, konfliktu interesów lub nadużycia aktywów korporacyjnych.
– do zapewnienia swoim pracownikom warunków koniecznych do zagwarantowania im bezpieczeństwa i higieny w pracy i odpowiedniego szkolenia zapobiegawczego
– do wspierania rozwoju zawodowego pracowników poprzez zagwarantowanie, że ich zadania będą rozszerzane, że otrzymają możliwość doskonalenia swoich umiejętności poprzez odpowiednie szkolenie, że ich kariery będą się rozwijać, i że będą zaangażowani w życie spółki.
– do przestrzegania praw i przepisów związanych z zabezpieczeniem danych osobowych pracowników
Zaufanie pokładane przez klientów SFA w jej działalności i produktach jest jednym z głównych celów spółki.
Zaufanie klientów jest zdobywane i utrzymywane w szczególności poprzez rygorystyczne przestrzeganie ich praw, ochronę ich interesów i ciągłe podejmowanie tylko tych zobowiązań, które można wypełnić.
– SFA odpowiada na potrzeby klientów poprzez zapewnienie im komfortowych rozwiązań sanitarnych, które spełniają ich obecne i przyszłe potrzeby.
– SFA zapewnia swoim klientom informacje techniczne potrzebne im do rozwinięcia ich działalności, w szczególności w odniesieniu do obiektywnych parametrów produktów.
– SFA stosuje się do swoich handlowych zasad gry w relacjach, które utrzymuje ze swoimi dostawcami i klientami i powstrzymuje się od jakichkolwiek praktyk mogących zniekształcić naturalny bieg wolnej konkurencji. W szczególności, odrzuca jakąkolwiek faworyzację lub jakiekolwiek ryzyko korupcji.
– SFA zapewnia klientom działania promocyjne wspierając ich rozwój, biorąc pod uwagę legalne ograniczenia każdego kraju.
SFA uważa swoich Dostawców za integralną część procesu tworzenia wartości spółki i współpracuje z nimi długoterminowo. Wybór dostawców jest nie tylko oparty na wygodzie, ale także szczególnie uwzględnia jakość usług i zgodność z kryteriami oceny mającymi promować odpowiedzialność społeczną i środowiskową w całym łańcuchu dostaw. W tym kontekście, SFA zobowiązuje się do podnoszenia świadomości dostawców w celu zagwarantowania, że w pełni szanują oni prawa ludzi, z którymi współpracują, że zarządzają swoimi spółkami w sposób jawny i zrównoważony i starają się zmniejszyć wpływ ich działalności na środowisko.
SFA wybiera dostawców na podstawie:
– Parametrów i Konkurencyjności ich produktów
– Jakości ich Usług i ich zdolności do zapewnienia ich zrównoważenia.
– Poziomu wyłączności wymaganego zgodnie ze strategicznym charakterem produktu lub usługi
SFA gwarantuje przejrzystość, bezstronność i uczciwe traktowanie w konsultacjach i w przyznawaniu swoich umów; opiera swój dobór na obiektywnej ocenie dostawców, cen i zdolności do zapewnienia jakości nabywanych produktów.
Podmioty zależne SFA wdrażają właściwe procedury doboru i oceny swoich dostawców i podwykonawców, które spełniają te wymagania.
SFA rozwija relacje partnerskie ze swoimi dostawcami, co obejmuje klauzule zachowania poufności lub nawet zakazu konkurencji, umożliwiając każdej stronie ochronę jej interesów.
Działy SFA związane z zakupami produktów i usług przygotują:
– Zaproszenia do składania ofert
– Wzorcowe regulaminy
– Systematyczne konkurencyjne przetargi w celu znalezienia najlepszego ogólnego dostawcy z kilkoma ofertami
– Zasady renegocjowania umów
SFA uważa wodę za ważne światowe dziedzictwo i dlatego ogranicza jej zużycie w swoich produktach a także swój wpływ na środowisko w swojej fabryce
– SFA przyjęła aktywne oraz dobrowolne podejście do konserwacji środowiska.
– Jej certyfikacja ISO 14001 stanowi potwierdzenie tego stałego podejścia.
– W placówkach produkcyjnych, SFA zapewnia relacje z lokalnymi mieszkańcami gwarantujące ochronę wzajemnych interesów.
– SFA gwarantuje, że respektuje przepisy, społeczności i kultury krajów, w których działa.
SFA wspiera uczciwą konkurencję i będzie powstrzymywać się od publicznego lub bezpośredniego krytykowania konkurentów lub uzyskiwania nielegalnych informacji poprzez wywiad przemysłowy
– Działy Kierownicze SFA szczególnie starają się zagwarantować ścisłe przestrzeganie zasad konkurencji w każdym Kraju stosownie do ich własnych przepisów.
– Jeśli jest to konieczne, mogą utrzymywać relacje ze swoimi konkurentami w ścisłej zgodności z przepisami antytrustowymi.